Broneeringu tingimused

Üld- ja ostutingimused

• Müügitingimused kehtivad www.killingpadeli.ee  väljakute broneerimiskeskkonnas ostja (edaspidi Tarbija) ning ettevõtte KILLINGPADEL OÜ (edaspidi Teenuse pakkuja) vahel väljakuid broneerides ja nende eest tasudes.

• Lisaks käesoleval lehel kirjas olevatele tingimustele reguleerib Tarbija ja Teenuse pakkuja vahelisi suhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.

• Teenuse pakkujal on õigus teha müügitingimustes muudatusi. Muudatused kajastatakse veebilehel: www.killingpadel.ee/tingimused

Hinnainfo

1. Kõik Teenuse pakkuja hinnad on eurodes ning kajastuvad Tarbijale väljakuid broneerides, enne Tarbija poolt vormistatava broneeringu makse sooritamist. Kajastatavad hinnad on vastavuses Teenuse pakkuja poolt koostatud hinnakirjale. Hinnad ei sisalda ega hinnale ei lisandu käibemaksu.
2. Tasutud teenuse eest saab Tarbija e-kirja teel kinnituse oma broneeritud mänguaja kohta.

Tellimuse vormistamine

1. Broneeringu vormistamiseks valige soovitud väljak ja mänguaeg, seejärel määrake broneeringu lõppaeg ning sisestage isikuandmed (ees- ja perekonnanimi, e-mail, telefoni number).
2. Tellimuse vormistamiseks vajutage lingile “Maksma”. Edasi suunataks Tarbija Maksekeskuse lehele, kus valige sobiv makseviis ning vajutage lingile “Maksa”. Tasuda on võimalik järgnevate pangalinkide kaudu: Swedbank, SEB, LHV pank, Luminor, Coop pank ja Pocopay ning krediitkaardi maksega.
3. Kontrollige enne tellimuse lõplikku kinnitamist broneeringu informatsiooni õigsust.
4. Tellimus on jõustunud Maksekeskuse eduka tehingu korral.

Tasutud tellimuse muutmise/katkestamise korral:

1. Tasutud broneeringust loobumise- või Tarbija poolt vormistatud Tellimuse ajal mitte kohale ilmumise korral Tarbijale raha ei tagastata vastavalt VÕS § 53 lg 4 pt 72.
2. Teenuse pakkujal on vajadusel õigus tasutud mänguaega liigutada sama summa väärtuses ning kellaajal Tarbija poolt valitud väljakult mõnele teisele vabale väljakule.
3. Tarbija 15-ne minuti hilinemise korral, tasutud mänguajale, on Teenuse pakkujal õigus Tarbija poolt vormistatud broneering müüa edasi mõnele teisele kliendile, v.a juhul, kui klient teavitab Teenuse pakkujat oma hilinemisest ette. Edasi müüdud mänguaja korral Tarbijale raha ei tagastata. 
4. Tasutud broneeringu aja muutmise soovi korral on Tarbijal õigus tasutud broneeringu aega muuta, teatades sellest, mitte vähem, kui 6 tundi enne mänguaja algust Teenuse pakkuja klienditeeninduse meiliaadressile killingpadel@gmail.com .  Tasutud mänguaja saab antud juhul liigutada mõnele teisele kuupäevale/kellaajale, arvestades seejuures, et mänguaja hinnatsooni muutumisel kallimast odavamasse ei kompenseeri Teenuse pakkuja Tarbijale vaheraha ega ka mänguaja pikendamise arvelt. Mänguaja liigutamisel kallimasse hinnatsooni tuleb Tarbijal tasuda, hinnatsoonidest tekkinud vaheraha, kohapeal Teenuse pakkujale.
5. Tellimuse Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Killingpadel OÜ arvelduskontole.
6. Tellimuse realiseerimine toimub vastavalt Tarbija poolt vormistatud mänguajale KILLINGPADEL OÜ väljakutel aadressil Suure-Jõe 50a, Pärnu linn, Pärnu linn, Pärnu maakond. 

Pretensioonide esitamise kord

1. Tarbijal on õigus pöörduda pretensioonide esitamiseks Teenuse pakkuja poole: meiliaadressil killingpadel@gmail.com. KILLINGPADEL OÜ vastab tarbija esitatud pretensioonile kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 14 päeva jooksul.
2. Kui ostja ja KILLINGPADEL OÜ ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin.

Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

1. Teenuse pakkuja kasutab Tarbija isikuandmeid tellimuste haldamiseks, tarbitud teenustest ülevaate koostamiseks ning kliendieelistuste analüüsimiseks. Pangakonto numbrit kasutatakse kliendile maksete tagastamiseks. Isikuandmeid nagu e-post, telefoni number, kliendi nimi, töödeldakse selleks, et lahendada kaupade ja teenuste osutamise seonduvaid küsimusi (klienditugi/broneeringu identifitseerimiseks).
2. KILLINGPADEL OÜ saadab Tarbijale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui Tarbija on selleks avaldanud soovi, sellest teavitades killingpadel@gmail.com.
3. Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.